淘宝{退货详解}

东西到手后应该当着快递员的面检查有没有问题，注意在

确认东西是否完好之前不能签收，确认东西完好无缺后才

可以签上自己的名字。一般情况下你直接打开包装检查就

可以了，直接和快递员说，不需要说别的。因为你一旦签

收后才发现东西有问题，而且这些问题是由于运送过程造

成的的话，签收了快递就不会负责任了，顶多赔偿快递费

的三倍应该是。很多人买手机会遇到这个问题，遇上一个

好的卖家会赔你东西，但这种情况下人家不赔也是合理

的。

如果发现东西有问题的话可以拒绝签收，应该立刻和卖家

联系，告诉她情况，这样快递会把东西发回卖家那里，卖

家才可以找快递索赔的。

接下来就是你和卖家之间的事情了，或者他给你重新发

货，或者你也可以申请退款，这样事情基本得到解决了。

如果还有不明白的，可以上旺旺找我，daxia_28335旺我

就成哈~~

注：以上都是针对快递而言的。

至于你说的平邮，那就是我们可爱的国家邮政了，当然得

有单子了，要不然你怎么取货呢？邮局i的工作人员把单

子送到你留的地址，你凭单子去邮局取包裹，记得带好身

份证哦~~用平邮的话，费用不会便宜到哪去，而且你还得

去你的地址所在邮局去取件，很麻烦的。不过要是你家门

口就是邮局，那就另当别论了哈~

跟卖家说，协商解决。这些在淘宝里有详解